山东化妆品TOP连锁＊＊＊齐聚，论道新增长

 CBE美容博览会

前  言

国家统计局近期发布了2023年上半年的社会消费品零售数据，今年上半年化妆品类零售额突破2000亿元大关，行业复苏趋势已经逐渐成型。山东作为化妆品消费市场的大省，为行业复苏贡献了重要力量。山东省统计局数据显示，2022年全年山东限额以上单位化妆品零售额正向增长，且增速整体呈增长趋势；2023年上半年，山东省GDP增长6.2%，同比一季度增长1.5%，同比去年增长2.3%。山东化妆品产业正式进入高速发展“快车道”。

8月22日，由CBE中国美容博览会主办、CBE商业联盟联合主办、CBE商业联盟山东分会承办的山东分会零售委员会市场交流会议在山东济南举行。这场以CBE商业联盟山东分会零售委员会常委为主角的市场交流会议，首次齐聚了山东化妆品TOP连锁＊＊＊，在山东化妆品商业发展历程中具有里程碑的意义。会议旨在探寻“人、货、场”重构的创新点，分享山东各区域市场情况及优秀案例，共探赋能零售业增长的新思路，充分激发焕活山东化妆品行业发展的生机与活力。

CBE中国美容博览会创始人、主席桑敬民，CBE中国美容博览会执行主席桑莹、CBE商业联盟副主席聂峰辉、CBE商业联盟华东区秘书长兼山东分会会长杜昌龙、CBE商业联盟山东分会顾问邓小华、CBE商业联盟山东分会顾问林春法、CBE商业联盟山东分会零售委员会主任委员彭向东、CBE商业联盟山东分会零售委员会常委以及CBE商业联盟山东分会核心骨干成员出席了本次会议。

CBE中国美容博览会创始人、主席桑敬民致辞表示，中国化妆品零售业态在近3年里，面对着比过去数十年都要复杂的局面。新消费时代下，化妆品渠道格局持续更迭，从过去“百货商超、化妆品店与传统电商”三足鼎立的格局转变化百花齐放的多元化业态。在新的市场格局下，CBE商业联盟的使命就是要整合资源，推动零售业盘活存量，找到新增长抓手！

CBE商业联盟山东分会零售委员会作为山东分会的核心组织之一，旨在联合山东地区化妆品零售连锁、新型零售企业，整合CBE中国美容博览会全球资源，共同推动山东零售企业自身的发展；团结互助，共享资源与信息，在区域内实现良性竞争与合作共赢，从而推动山东化妆品零售业的繁荣发展。

面对新市场格局下的挑战与机遇，如何满足消费者的新需求，如何赋能化妆品行业的新增长，是当下整个行业亟待解决的问题。CBE商业联盟作为行业交流的桥梁，未来在资源整合上，将持续发挥国际化平台的优势，邀请和对接更多跨区域、跨行业的资源来助力和赋能化妆品零售业乃至整个化妆品行业的发展。

CBE商业联盟副主席聂峰辉在会议上宣布建立战略联盟，针对消费者所提出的更高消费需求，既要高品质，又要高性价比，我们下一步将建立起战略联盟，与工厂直接合作，为代理商、消费者赢得定价权，以满足消费者所需。

CBE商业联盟华东区秘书长兼山东分会会长杜昌龙表示，我们创新成立了零售委员会，集结山东各区域化妆品零售业精英，未来我将与各位一同努力，＊大限度地发挥出联盟分会与委员会的作用，山东地区化妆品行业的发展，贡献自己的力量！

CBE商业联盟山东分会顾问邓小华表示，面对市场和消费者的变化，我们首先要做好自己能做的事情，深耕所在的领域和市场，去洞察消费者的真实需求，用更好的产品和服务满足消费者的需求。

CBE商业联盟山东分会顾问林春法提出，新渠道正在以超乎我们想象的速度不断成长，我们需要敢于跳出舒适圈，敢于创新，敢于尝试，在千变万化的模式中，找到适合消费者的，学习并不断优化这种模式，让其成为自己门店的特色模式，满足消费者所需。

CBE商业联盟山东分会零售委员会主任委员彭向东表示，我们需要不断升级“人、货、场”，以满足消费者日益增长的消费需求，我们要与消费者多互动，通过市场调研、促销活动等方式，触达消费者，了解消费者和满足消费者。

山东青岛喜爱国际贸易有限公司董事长杨琦：盈利就是＊好的激励，无论什么经营模式，能盈利就是好模式。

山东烟台小小润美化妆品有限公司总经理姜旭辉表示，成立零售委员会的目的是要为山东化妆品行业做真正有意义的事情，我们应该团结务实、互帮互助、信息共享，也要积极接受新事物、新思维，一同助力山东化妆品行业发展！

山东时尚女友美妆连锁总经理艾文表示，我们未来将在贸易互通、宣传推广、商业合作等多个方面发力，与每位零售委员会的成员一同努力，让所有成员受益，让山东整个化妆品行业受益。

山东千禧连锁总经理张伟表示，消费者之所以有线上购物的习惯，是因为比价更方便，我们首先要让消费者感受到在门店购物是更便宜、更便利的，他才会逐渐养成进店购物的消费习惯，社区店就是很好的例子。只要离消费者近，为消费者提供高品质、高性价比产品，就会有市场。

山东菏泽德信氏美妆董事长付爱春表示，以我们门店的经验来看，不断提升员工的服务意识和专业度，才能更好地服务我们的会员，会员粘性才会更高，门店业绩也将随之稳步增长。

山东枣庄市帅丽园化妆品有限公司经理曹帅表示，门店环境氛围的营造同样重要，与门店定位和服务项目相符合，才能树立起好的门店形象。

山东临沂时代日化有限公司董事长王彦莉表示，对于许多代理商来说，我们一起经历了不同渠道的不同发展阶段，在电商还未成熟的年代，是百货和CS发展的黄金时期，随着电商、直播等新兴渠道的兴起，百货、CS虽然受到一定的冲击，但也因此开始进行革新与升级。

会议上，CBE商业联盟山东分会零售委员会常委积极发言，分享各自门店运营的心得体会、多年经验以及创新方式等，共同为CBE商业联盟山东分会零售委员会、CBE商业联盟山东分会以及整个山东化妆品零售业的未来发展出谋划策。

（左）山东海钰商贸有限公司朱富伟

（右）山东枣庄市丽姿园商贸有限公司总经理杨丰军

山东海钰商贸有限公司朱富伟：我们作为这个行业里的新兴力量，期待着未来在行业里发光发热，和化妆品行业一同成长！

山东枣庄市丽姿园商贸有限公司总经理杨丰军：向优秀的门店学习，积累好的经验，不断优化升级自己的门店。

（左）山东惠美佳商贸公司总经理杨建苍

（右）山东临沂丽都悦颜总经理颜廷雷

山东惠美佳商贸公司总经理杨建苍表示，经营企业核心是经营人心，用对待顾客真诚的心和成就员工的心，才能换来顾客和员工的信任与支持，生意才会越来越好。

山东临沂丽都悦颜总经理颜廷雷：无论是大规模的企业，还是小规模的连锁，都应该有长远的发展规划。

（左）山东临沂丽都化妆品店总经理李可欣

（右）山东临清永真化妆品店总经理孙继东

山东临沂丽都化妆品店总经理李可欣：作为行业后辈，我们一定会脚踏实地为山东化妆品行业的发展贡献自己的力量！

山东临清永真化妆品店总经理孙继东：小规模的生意，想要有长远发展，更要深耕细作。

（左）山东阅美总经理吕明睿

（右）山东潍坊千美总经理魏兆云

山东阅美总经理吕明睿：找准门店定位是关键，是经营模式、选品和引入服务项目的出发点。

山东潍坊千美总经理魏兆云：期待和山东分会的各位同仁，同心协力，共创山东美业的美好明天！

（左）山东广饶县美格丽尔总经理曹连菊

（右）山东百合凯露美妆连锁总经理柏艳华

山东广饶县美格丽尔总经理曹连菊：化妆品行业正从高速发展转向高质量发展，我们也要有相应的转型。

山东百合凯露美妆连锁总经理柏艳华：作为在化妆品行业从业多年的美业人，我们也期待和新一代美业人共同助力化妆品行业的发展。

（左）山东美德隆总经理薛文健

（右）山东丽源美妆总经理张明山

山东美德隆总经理薛文健：市场和消费者都在变化，我们要及时发现变化，并在运营策略上做出相应的调整和改变。

山东丽源美妆总经理张明山：实践出真知，敢于尝试和创新，才能得到市场和消费者的真实反馈。

（左）山东万隆化妆品店总经理谷士东

山东万隆化妆品店总经理谷士东：要善于利用线上渠道，尽可能地全渠道触达消费者。

大会在CBE商业联盟山东分会零售委员会常委的精彩发言中迎来尾声，＊后，由CBE中国美容博览会执行主席桑莹为本次山东分会零售委员会市场交流会议做总结致辞。

CBE中国美容博览会执行主席桑莹表示，本次会议对于CBE商业联盟山东分会零售委员会常委、CBE商业联盟山东分会以及山东化妆品零售业都有着重要的意义，我们既深入了解了山东各区域的市场情况，分享了各自经营企业、运营门店的宝贵经验，也看到了大家对未来山东化妆品行业发展充满斗志和信心。

在新的市场竞争格局中，CBE商业联盟也会继续将中国美容博览会平台来自全球的优质资源带到各区域商企的面前，实现优质资源嫁接；同时，也将与各位CBE商业联盟成员守望相助，共同前行。

CBE商业联盟已共同携手走过了十年之旅，山东分会是联盟内＊早成立分会的省份之一，近10年的时间里，山东分会积极组织会员单位参与每年5月在上海举办的CBE中国美容博览会。相信在未来，CBE商业联盟与山东分会也将继续同心聚力，携手同行，助力化妆品行业持续增长。